やっぱり大切☆
今日も日記にお出かけ下さり有り難うございます。
先日社会保険事務所へ行きこんな事がありました。 子供達の年金の手続に行きました所、
総合受付の方は専門ではないようでした。
書類不備だからダメと言われて後日に来所ということでしたが…
二、三質問したい事があり専門の方に聞いて貰う事ができました。携わる女性の方の穏やかな微笑みと優しい語口と何よりもエキスパートの在り方を見せて頂きました。
とても気持ちのよい思いをして帰って参りました。
はい?さっきの難しい話はなんだったの?
で、ルンルンで帰ってきました。
そう、全て完了なのでした。
表にいる私達はいつお客様に不愉快な思いをさせているかわかりません。
勉強になりましたし、あのお姉さんみたいな人がそれこそ二人三人もいればまさにオアシスではありませんか?
企業は人なり♪ならば商いも人なり♪
職場も人生もまさに修行の場なんですね。
あのような場面に出会う方々は多分沢山いらっしゃるのではないでしょうか?
特に、遠方からの来訪者、
ご年配の方々などは総合受付だけの判断だけで帰してしまうのはどうでしょうか?
どんな仕事もやっぱりプロになれる為にそれぞれが勉強しなくてはいけませんね。
小さな山吹だって小粒でピリリ☆
精進します。
明日は投票開票と予測不可能な日本列島☆
私とツレアイは毎日頑張る母達を南部一周のドライブに連れていきます。
早く親孝行しておかないと後悔するよ☆と脅されましてゞゞ
どんな週末になるのやらゞゞ
皆様も家族で沢山楽しめる週末にして下さいね☆☆☆